Conta/adesão
Inicie sessão com Google, Apple ou e-mail e faça a gestão da conta PixPin, subscrições, e-mail, dispositivos, códigos e eliminação da conta.
A página Conta/VIP permite iniciar sessão no PixPin, consultar a adesão e as subscrições e gerir o e-mail, a palavra-passe e os dispositivos com sessão iniciada. Abra o menu PixPin na bandeja do Windows ou na barra de menus do macOS, selecione Configuração e clique em Conta/VIP à esquerda.
O conteúdo depende da sessão: sem sessão iniciada, surge o ecrã de início de sessão; depois, a página da conta. Não há opções locais para guardar nem um botão Restaurar predefinições na parte inferior.
Iniciar sessão e criar conta
O ecrã de início de sessão oferece estes métodos:
| Método | Utilização |
|---|---|
| Google, Apple | Clique em Iniciar sessão com Google ou Iniciar sessão com Apple. O PixPin abre a página no navegador e inicia sessão automaticamente quando terminar aí. Se o navegador não abrir, clique em abra-o manualmente ou copiar o URL |
| Código de verificação | O método predefinido. Introduza o e-mail, clique em Obter código, introduza o código de 6 dígitos recebido e clique em Iniciar sessão. Aguarde 60 segundos antes de pedir outro código |
| Palavra-passe | Mude para Palavra-passe, introduza o e-mail e a palavra-passe e inicie sessão |
Se não tiver conta, clique em Não tem uma conta? Criar uma Conta, receba um código por e-mail e defina uma palavra-passe. Deve ter 8 a 32 caracteres, incluindo letras e números. Se a esquecer, clique em Esqueceu-se da Palavra-passe? e reponha-a com o código enviado por e-mail.
Informações da conta
Depois de iniciar sessão, o avatar, a alcunha e o ID da conta aparecem no topo:
- ID da conta: utilize-o ao contactar a assistência. Pode selecioná-lo e copiá-lo diretamente.
- Ocultar informações pessoais: substitui a alcunha e o ID por
****, oculta totalmente o e-mail e usa o avatar predefinido. É útil ao gravar ou partilhar o ecrã. O PixPin memoriza a escolha; clique em Mostrar informações pessoais para repor os dados. - Atualizar: depois de comprar ou alterar uma subscrição no navegador ou noutro dispositivo, clique para voltar a obter as informações da conta e da adesão.
Adesão e subscrições
O cartão abaixo das informações da conta mostra o estado atual. A etiqueta no canto superior esquerdo indica Pro, Gratuito, Teste ou Cancelada:
| Estado | Conteúdo do cartão |
|---|---|
| Conta gratuita | Atualizar para Pro à direita abre a janela de subscrição. Se a conta for elegível, surge também Teste gratuito por baixo. Clique e confirme com Iniciar Teste na caixa de diálogo, que indica os dias de avaliação |
| Subscrição ativa | O título indica o tipo, como Subscrição anual, e o cartão mostra que a renovação automática está ativa e a data da próxima renovação |
| Avaliação de subscrição | A etiqueta é Teste e aparece a primeira data de renovação |
| Subscrição cancelada | A etiqueta é Cancelada e aparece a data até à qual a subscrição continua ativa. As funcionalidades para membros continuam disponíveis até lá |
| Período pré-pago | Mostra a data de validade; Renovar à direita prolonga o período. Se também houver uma subscrição, usa-se primeiro o período pré-pago e, quando termina, a cobrança da subscrição começa automaticamente |
| Adesão vitalícia | O título do cartão é Adesão vitalícia, sem data de validade |
Se tiver uma subscrição, Gerir subscrição aparece à direita do cartão:
Clique em Gerir subscrição. O PixPin obtém uma ligação de gestão e abre a página no navegador. Se este não abrir, clique na indicação da janela para copiar o URL e abra-o manualmente.
Altere ou cancele a subscrição na página de gestão do navegador.
Volte ao PixPin e clique em Gestão Completa. A página da conta volta a obter as informações da adesão.
Para conhecer as funcionalidades incluídas, consulte Adesão PixPin.
E-mail e palavra-passe
O e-mail de início de sessão e as opções de segurança aparecem abaixo das informações da conta. O e-mail fica parcialmente oculto.
| Elemento | Utilização |
|---|---|
| Clique no e-mail atual e selecione Alterar e-mail. Verifique primeiro o e-mail atual e depois o novo. Passe a iniciar sessão com o novo | |
| Palavra-passe | Clique em Redefinir Palavra-passe, verifique o código enviado por e-mail e defina uma nova palavra-passe |
| Dispositivo de início de sessão | Clique em Gerir Dispositivos; consulte a secção seguinte |
Dispositivos com sessão iniciada
A janela Gerir Dispositivos lista os dispositivos que iniciaram sessão na conta atual. Cada entrada mostra o nome do computador e a versão do sistema:
- Dispositivo atual: o computador que está a utilizar. Não pode terminar a sessão aqui.
- Ativar dispositivo: outros dispositivos usados nas últimas 24 horas.
- Os restantes mostram a hora da última atividade, por exemplo há 3 dias.
Para um computador que já não utiliza ou uma sessão desconhecida, clique em Terminar Sessão nessa linha para terminar a sessão do PixPin nesse dispositivo.
Códigos de resgate
Quando receber um código, clique em Código de Resgate, introduza-o na caixa de diálogo e clique em Aplicar código de resgate.
- Se a ativação tiver êxito, a caixa mostra a nova data de validade e o cartão de estado é atualizado. Ao resgatar uma adesão vitalícia, aparece Resgate Bem-sucedido, agora é VIP vitalício!.
- Se usar um código de adesão vitalícia durante uma subscrição, esta é cancelada automaticamente e o tempo restante é reembolsado proporcionalmente. A caixa de diálogo indica o e-mail da assistência.
- Se falhar, aparece o motivo concreto: código inválido, expirado, já usado, apenas para novos utilizadores, indisponível na região atual ou não utilizável por subscritores, por exemplo.
- Se já tiver adesão vitalícia, Código de Resgate deixa de aparecer.
Terminar sessão e eliminar a conta
Clique em Terminar Sessão para terminar a sessão do PixPin neste computador. A conta e a subscrição não são afetadas e poderá voltar a iniciar sessão.
Clique em Eliminar Conta no canto inferior direito para eliminar a conta permanentemente:
Verifique a identidade com um código enviado por e-mail.
Leia a explicação e clique em Confirmar eliminação de conta. A sessão termina automaticamente após a eliminação.
A eliminação da conta é irreversível. Os dados de configuração carregados e o tempo de adesão restante também são eliminados. O tempo é reduzido a zero sem reembolso. Para deixar de usar a conta apenas neste computador, selecione Terminar Sessão.