Compte/adhésion
Connectez-vous avec Google, Apple ou par e-mail, gérez votre compte PixPin et vos abonnements, vos appareils, vos codes et la suppression du compte.
La page Compte/VIP permet de vous connecter à PixPin, de consulter votre adhésion et vos abonnements, et de gérer votre e-mail, votre mot de passe et vos appareils connectés. Ouvrez le menu PixPin dans la barre d'état de Windows ou la barre des menus de macOS, choisissez Configuration, puis cliquez sur Compte/VIP à gauche.
Le contenu dépend de votre connexion : l'écran de connexion apparaît lorsque vous êtes déconnecté, et la page du compte après connexion. Cette page n'a aucune option locale à enregistrer ni de bouton Restaurer les paramètres par défaut en bas.
Connexion et création de compte
L'écran propose les méthodes suivantes :
| Méthode | Utilisation |
|---|---|
| Google, Apple | Cliquez sur Se connecter avec Google ou Se connecter avec Apple. PixPin ouvre une page dans le navigateur, puis vous connecte automatiquement une fois la connexion terminée dans celui-ci. Si le navigateur ne s'ouvre pas, cliquez sur ouvrez-la manuellement ou copier l'URL |
| Code de vérification | Méthode par défaut. Saisissez votre e-mail, cliquez sur Obtenir le code, saisissez le code à 6 chiffres reçu, puis cliquez sur Se connecter. Attendez 60 secondes avant de demander un nouveau code |
| Mot de passe | Passez à Mot de passe, puis saisissez votre e-mail et votre mot de passe pour vous connecter |
Sans compte, cliquez sur Vous n'avez pas de compte ? Créer un compte, recevez un code par e-mail et définissez un mot de passe. Il doit comporter 8 à 32 caractères, avec des lettres et des chiffres. En cas d'oubli, cliquez sur Mot de passe oublié ? et réinitialisez-le avec le code envoyé par e-mail.
Informations du compte
Après connexion, votre avatar, votre pseudonyme et l'identifiant du compte apparaissent en haut :
- Identifiant du compte : utilisez-le pour contacter l'assistance. Vous pouvez le sélectionner et le copier directement.
- Masquer les informations personnelles : remplace le pseudonyme et l'identifiant par
****, masque entièrement l'e-mail et utilise l'avatar par défaut. Pratique pour enregistrer ou partager l'écran. PixPin mémorise ce choix ; cliquez sur Afficher les informations personnelles pour rétablir les informations. - Actualiser : après un achat ou une modification d'abonnement dans le navigateur ou sur un autre appareil, cliquez pour récupérer à nouveau les informations du compte et de l'adhésion.
Adhésion et abonnements
La carte sous les informations du compte affiche l'état actuel. Son badge en haut à gauche indique Pro, Gratuit, Essai ou Annulé :
| État | Contenu de la carte |
|---|---|
| Compte gratuit | Passer à Pro à droite ouvre la fenêtre d'abonnement. Si votre compte est éligible, Essai gratuit apparaît aussi en dessous. Cliquez, puis confirmez avec Démarrer l'essai dans la boîte de dialogue, qui indique la durée de l'essai |
| Abonnement actif | Le titre indique le type d'abonnement, par exemple Abonnement annuel, et la carte précise que le renouvellement automatique est activé avec sa prochaine date |
| Essai d'abonnement | Le badge indique Essai et la date du premier renouvellement est affichée |
| Abonnement résilié | Le badge indique Annulé avec la date jusqu'à laquelle l'abonnement reste actif. Les fonctionnalités réservées aux membres restent disponibles jusque-là |
| Durée prépayée | Affiche la date de validité ; Renouveler à droite permet de prolonger la durée. Si vous avez aussi un abonnement, la durée prépayée est utilisée en premier, puis la facturation de l'abonnement commence automatiquement à son terme |
| Adhésion à vie | Le titre est Adhésion à vie, sans date d'expiration |
Si vous avez un abonnement, Gérer l'abonnement apparaît à droite de la carte :
Cliquez sur Gérer l'abonnement. PixPin récupère un lien et ouvre la page de gestion dans le navigateur. Si celui-ci ne s'ouvre pas, cliquez sur l'indication dans la fenêtre pour copier l'URL et ouvrez-la manuellement.
Modifiez ou résiliez votre abonnement sur la page de gestion dans le navigateur.
Revenez dans PixPin et cliquez sur Gestion complète. La page du compte récupère à nouveau les informations d'adhésion.
Pour connaître les fonctionnalités incluses, voir l'adhésion PixPin.
E-mail et mot de passe
L'e-mail de connexion et les réglages de sécurité figurent sous les informations du compte. L'e-mail est partiellement masqué.
| Élément | Utilisation |
|---|---|
| Cliquez sur l'e-mail actuel et choisissez Modifier l'e-mail. Vérifiez d'abord l'adresse actuelle, puis la nouvelle. Utilisez ensuite la nouvelle pour vous connecter | |
| Mot de passe | Cliquez sur Réinitialiser le mot de passe, vérifiez le code envoyé par e-mail et définissez un nouveau mot de passe |
| Appareil de connexion | Cliquez sur Gestion des appareils ; voir la section suivante |
Appareils connectés
La fenêtre Gestion des appareils liste les appareils qui se sont connectés au compte actuel. Chaque entrée affiche le nom de l'hôte et la version du système :
- Appareil actuel : l'ordinateur que vous utilisez. Vous ne pouvez pas le déconnecter ici.
- Activer l'appareil : les autres appareils utilisés au cours des dernières 24 heures.
- Les autres appareils affichent leur dernière activité, par exemple il y a 3 jours.
Pour un ordinateur inutilisé ou une connexion inconnue, cliquez sur Se déconnecter sur la ligne concernée pour déconnecter PixPin sur cet appareil.
Codes de réduction
Lorsque vous recevez un code, cliquez sur Code de réduction, saisissez-le dans la boîte de dialogue, puis cliquez sur Appliquer le code de réduction.
- En cas de réussite, la nouvelle date de validité de l'adhésion apparaît et la carte est actualisée. Pour une adhésion à vie, le message Rédemption réussie, vous êtes maintenant VIP à vie ! s'affiche.
- Si vous utilisez un code d'adhésion à vie alors que vous avez un abonnement, celui-ci est résilié automatiquement et la durée restante est remboursée au prorata. L'e-mail de l'assistance est indiqué dans la boîte de dialogue.
- En cas d'échec, le motif est précisé : code invalide, expiré, déjà utilisé, réservé aux nouveaux utilisateurs, indisponible dans votre région ou inutilisable par les abonnés, par exemple.
- Si vous avez déjà une adhésion à vie, Code de réduction n'apparaît plus.
Déconnexion et suppression du compte
Cliquez sur Se déconnecter pour déconnecter PixPin sur cet ordinateur. Le compte et l'abonnement ne sont pas affectés et vous pourrez vous reconnecter.
Cliquez sur Suppression du compte en bas à droite pour supprimer définitivement le compte :
Vérifiez votre identité avec un code envoyé par e-mail.
Lisez les explications et cliquez sur Confirmer la suppression du compte. La déconnexion est automatique après la suppression.
La suppression du compte est irréversible. Les données de configuration téléversées et la durée d'adhésion restante sont également supprimées. Cette durée est remise à zéro sans remboursement. Pour cesser d'utiliser le compte uniquement sur cet ordinateur, choisissez Se déconnecter.
Articles connexes
Système
Réglez le démarrage, le presse-papiers, la reconnaissance, la traduction, les mises à jour et le proxy de PixPin, puis rétablissez les valeurs par défaut.
Apparence
Réglez les thèmes, polices, couleurs, icônes, barres d’outils, boîtes de dialogue et cadres de sélection de PixPin sous Windows et macOS.