Cuenta/membresía
Inicia sesión con Google, Apple o correo y gestiona tu cuenta PixPin, suscripciones, correo, dispositivos, códigos y eliminación de la cuenta.
La página Cuenta/VIP permite iniciar sesión en PixPin, consultar el estado de la membresía y las suscripciones, y gestionar el correo, la contraseña y los dispositivos conectados. Abre el menú de PixPin en la bandeja de Windows o la barra de menús de macOS, selecciona Configuración y haz clic en Cuenta/VIP a la izquierda.
El contenido depende de si has iniciado sesión: primero muestra la pantalla de acceso y, tras entrar, la página de la cuenta. No hay opciones locales que guardar ni un botón Restaurar valores predeterminados en la parte inferior.
Iniciar sesión y crear una cuenta
La pantalla de acceso ofrece estos métodos:
| Método | Uso |
|---|---|
| Google, Apple | Haz clic en Iniciar sesión con Google o Iniciar sesión con Apple. PixPin abre la página de acceso en el navegador y completa el inicio de sesión automáticamente cuando terminas allí. Si el navegador no se abre, haz clic en abrirla manualmente o copiar la URL |
| Código de verificación | El método predeterminado. Introduce tu correo, haz clic en Obtener código, escribe el código de 6 dígitos recibido y haz clic en Iniciar sesión. Debes esperar 60 segundos para volver a pedir un código |
| Contraseña | Cambia a Contraseña, introduce tu correo y contraseña e inicia sesión |
Si no tienes cuenta, haz clic en ¿No tiene una cuenta? Crear una cuenta, recibe un código por correo y establece una contraseña. Debe tener entre 8 y 32 caracteres e incluir letras y números. Si la olvidas, haz clic en ¿Olvidó su contraseña? y restablécela con el código enviado por correo.
Información de la cuenta
Al iniciar sesión, arriba aparecen el avatar, el apodo y el ID de la cuenta:
- ID de la cuenta: úsalo al contactar con asistencia. Puedes seleccionarlo y copiarlo directamente.
- Ocultar información personal: sustituye el apodo y el ID por
****, oculta todo el correo y usa el avatar predeterminado. Resulta útil al grabar o compartir la pantalla. PixPin recuerda la elección; haz clic en Mostrar información personal para restaurar los datos. - Actualizar: tras comprar o modificar una suscripción en el navegador o en otro dispositivo, haz clic para volver a obtener los datos de la cuenta y la membresía.
Membresía y suscripciones
La tarjeta bajo los datos de la cuenta muestra el estado actual. La etiqueta superior izquierda indica Pro, Gratis, Prueba o Cancelada:
| Estado | Contenido de la tarjeta |
|---|---|
| Cuenta gratuita | Mejorar a Pro a la derecha abre la ventana de suscripción. Si tu cuenta cumple los requisitos, debajo aparece Prueba gratuita. Haz clic y confirma con Iniciar prueba en el diálogo, donde se indica la duración de la prueba |
| Suscripción activa | El título muestra el tipo de suscripción, como Suscripción anual, e indica que la renovación automática está activada y la fecha de la próxima renovación |
| Prueba de suscripción | La etiqueta es Prueba y se muestra la primera fecha de renovación |
| Suscripción cancelada | La etiqueta es Cancelada y se muestra hasta cuándo sigue activa. Las funciones para miembros están disponibles hasta entonces |
| Tiempo prepagado | Muestra la fecha de validez; Renovar a la derecha amplía el periodo. Si también tienes una suscripción, se usa primero el tiempo prepagado y, al terminar, los cobros de la suscripción empiezan automáticamente |
| Membresía de por vida | El título es Membresía de por vida y no se muestra fecha de caducidad |
Si tienes una suscripción, a la derecha aparece Gestionar suscripción:
Haz clic en Gestionar suscripción. PixPin obtiene el enlace y abre la página de gestión de suscripciones en el navegador. Si no se abre, haz clic en el aviso de la ventana para copiar la URL y ábrela manualmente.
Modifica o cancela la suscripción en la página de gestión del navegador.
Vuelve a PixPin y haz clic en Gestión completa. La página de la cuenta vuelve a obtener los datos de la membresía.
Para conocer las funciones incluidas, consulta Membresía de PixPin.
Correo y contraseña
Bajo los datos de la cuenta se muestran el correo de acceso y los ajustes de seguridad. Parte del correo queda oculta.
| Elemento | Uso |
|---|---|
| Correo electrónico | Haz clic en el correo actual y selecciona Cambiar correo electrónico. Verifica primero el correo actual y después el nuevo. A partir de entonces, inicia sesión con el nuevo |
| Contraseña | Haz clic en Restablecer contraseña, verifica el código enviado por correo y establece una contraseña nueva |
| Dispositivo de inicio de sesión | Haz clic en Gestión de dispositivos; consulta el siguiente apartado |
Dispositivos conectados
La ventana Gestión de dispositivos enumera los dispositivos que han iniciado sesión con la cuenta actual. Cada entrada muestra el nombre del equipo y la versión del sistema:
- Dispositivo actual: el ordenador que estás usando. No puedes cerrar su sesión aquí.
- Dispositivo activo: otros dispositivos usados en las últimas 24 horas.
- Los demás muestran la última actividad, por ejemplo hace 3 días.
Para un ordenador que ya no usas o una sesión que no reconoces, haz clic en Cerrar sesión en su fila para cerrar la sesión de PixPin en ese dispositivo.
Códigos de canje
Cuando recibas un código, haz clic en Código de canje, introdúcelo en el diálogo y haz clic en Aplicar código de canje.
- Si se activa, el diálogo muestra la nueva fecha de validez y se actualiza la tarjeta de estado. Al canjear una membresía de por vida aparece Canje exitoso, ¡ahora es VIP de por vida!.
- Si usas un código de membresía de por vida mientras estás suscrito, la suscripción se cancela automáticamente y se devuelve la parte proporcional del tiempo restante. El diálogo proporciona el correo de asistencia.
- Si falla, se indica el motivo: por ejemplo, código no válido, caducado, ya usado, solo para nuevos usuarios, no disponible en tu región o no utilizable por suscriptores.
- Si ya tienes membresía de por vida, Código de canje deja de aparecer.
Cerrar sesión y eliminar la cuenta
Haz clic en Cerrar sesión para salir de PixPin en este ordenador. La cuenta y la suscripción no cambian y podrás volver a iniciar sesión.
Haz clic en Eliminando cuenta abajo a la derecha para eliminar la cuenta de forma permanente:
Verifica tu identidad con un código enviado por correo.
Lee la explicación y haz clic en Confirmar eliminación de cuenta. La sesión se cierra automáticamente tras la eliminación.
La eliminación no se puede deshacer. Se borran los datos de configuración subidos y el tiempo de membresía restante, que se reduce a cero sin reembolso. Para dejar de usar la cuenta solo en este ordenador, selecciona Cerrar sesión.
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Sistema
Ajusta el inicio, portapapeles, reconocimiento, traducción, bandeja, actualizaciones y proxy de PixPin, y aprende a verificar y restablecer los ajustes.
Apariencia
Ajusta temas, fuentes, colores, icono, tamaño de barra, diálogos y bordes de selección de PixPin, con diferencias entre Windows y macOS.