Konto/Mitgliedschaft
Melden Sie sich mit Google, Apple oder E-Mail an und verwalten Sie Ihr PixPin-Konto, Abos, E-Mail, Geräte, Einlösungscodes und die Kontolöschung.
Auf der Seite Konto/VIP melden Sie sich bei PixPin an, prüfen Mitgliedschaft und Abos und verwalten E-Mail, Passwort sowie angemeldete Geräte. Öffnen Sie das PixPin-Menü im Windows-Infobereich oder in der macOS-Menüleiste, wählen Sie Konfiguration und klicken Sie links auf Konto/VIP.
Ohne Anmeldung erscheint die Anmeldemaske, danach die Kontoseite. Es gibt hier keine lokalen Optionen zum Speichern und unten keine Schaltfläche Standardeinstellungen wiederherstellen.
Anmelden und Konto erstellen
Die Anmeldemaske bietet folgende Möglichkeiten:
| Methode | Verwendung |
|---|---|
| Google, Apple | Klicken Sie auf Mit Google anmelden oder Mit Apple anmelden. PixPin öffnet die Anmeldeseite im Browser und meldet Sie automatisch an, sobald Sie dort fertig sind. Öffnet sich der Browser nicht, klicken Sie auf manuell öffnen oder URL kopieren |
| Bestätigungscode | Die Standardmethode. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, klicken Sie auf Code erhalten, geben Sie den erhaltenen sechsstelligen Code ein und klicken Sie auf Anmelden. Ein neuer Code kann erst nach 60 Sekunden angefordert werden |
| Passwort | Wechseln Sie zu Passwort und melden Sie sich mit E-Mail-Adresse und Passwort an |
Ohne Konto klicken Sie auf Haben Sie kein Konto? Konto erstellen, empfangen einen Code per E-Mail und legen ein Passwort fest. Es muss 8–32 Zeichen lang sein und Buchstaben sowie Ziffern enthalten. Bei vergessenem Passwort klicken Sie auf Passwort vergessen? und setzen es mit einem E-Mail-Code zurück.
Kontoinformationen
Nach der Anmeldung stehen oben Avatar, Spitzname und Konto-ID:
- Konto-ID: Für Anfragen beim Support. Sie können sie direkt markieren und kopieren.
- Persönliche Daten ausblenden: Ersetzt Spitzname und ID durch
****, blendet die E-Mail vollständig aus und zeigt den Standardavatar. Das eignet sich für Bildschirmaufzeichnung und Bildschirmfreigabe. PixPin merkt sich die Auswahl; Persönliche Daten anzeigen stellt die Angaben wieder her. - Aktualisieren: Rufen Sie nach einem Kauf oder einer Aboänderung im Browser oder auf einem anderen Gerät die Konto- und Mitgliedschaftsinformationen erneut ab.
Mitgliedschaft und Abos
Die Karte unter den Kontoinformationen zeigt den aktuellen Status. Oben links steht Pro, Kostenlos, Testversion oder Gekündigt:
| Status | Karteninhalt |
|---|---|
| Kostenloses Konto | Auf Pro upgraden rechts öffnet das Abo-Fenster. Ist Ihr Konto berechtigt, erscheint darunter auch Kostenlose Testversion. Klicken Sie darauf und bestätigen Sie im Dialog mit Test starten. Die Testdauer steht im Dialog |
| Aktives Abo | Der Titel nennt den Abo-Typ, etwa Jahresabo. Angezeigt werden die aktivierte automatische Verlängerung und das nächste Verlängerungsdatum |
| Abo im Testzeitraum | Das Kennzeichen lautet Testversion, und das erste Verlängerungsdatum wird angezeigt |
| Gekündigtes Abo | Das Kennzeichen lautet Gekündigt, und das Gültigkeitsende des Abos wird angezeigt. Bis dahin bleiben Mitgliederfunktionen verfügbar |
| Vorausbezahlte Laufzeit | Zeigt das Gültigkeitsende; Verlängern rechts verlängert die Laufzeit. Besteht zusätzlich ein Abo, wird zuerst die vorausbezahlte Zeit genutzt. Danach beginnt automatisch die Abo-Abrechnung |
| Lebenslange Mitgliedschaft | Der Kartentitel lautet Lebenslange Mitgliedschaft; ein Ablaufdatum wird nicht angezeigt |
Bei einem Abo erscheint rechts auf der Karte Abonnement verwalten:
Klicken Sie auf Abonnement verwalten. PixPin ruft einen Verwaltungslink ab und öffnet die Aboverwaltung im Browser. Öffnet er sich nicht, klicken Sie auf den Hinweis im Fenster, kopieren Sie die URL und öffnen Sie sie manuell.
Ändern oder kündigen Sie das Abo auf der Verwaltungsseite im Browser.
Kehren Sie zu PixPin zurück und klicken Sie auf Verwaltung abschließen. Die Kontoseite ruft die Mitgliedschaftsinformationen erneut ab.
Welche Funktionen enthalten sind, erfahren Sie unter PixPin-Mitgliedschaft.
E-Mail und Passwort
Unter den Kontoinformationen stehen die Anmelde-E-Mail und Sicherheitseinstellungen. Die E-Mail-Adresse ist teilweise verdeckt.
| Eintrag | Verwendung |
|---|---|
| Klicken Sie auf die aktuelle E-Mail-Adresse und wählen Sie E-Mail ändern. Bestätigen Sie erst die bisherige, dann die neue Adresse. Melden Sie sich danach mit der neuen Adresse an | |
| Passwort | Klicken Sie auf Passwort zurücksetzen, bestätigen Sie den per E-Mail gesendeten Code und legen Sie ein neues Passwort fest |
| Anmeldegerät | Klicken Sie auf Geräteverwaltung; siehe nächster Abschnitt |
Angemeldete Geräte
Das Fenster Geräteverwaltung listet Geräte auf, die beim aktuellen Konto angemeldet waren. Jeder Eintrag zeigt Hostnamen und Systemversion:
- Aktuelles Gerät: Der derzeit verwendete Computer. Hier können Sie ihn nicht abmelden.
- Gerät aktivieren: Andere Geräte, die innerhalb der letzten 24 Stunden verwendet wurden.
- Bei anderen Geräten steht der Zeitpunkt der letzten Aktivität, etwa vor 3 Tagen.
Bei einem nicht mehr verwendeten Computer oder einer unbekannten Anmeldung klicken Sie in der betreffenden Zeile auf Abmelden, um PixPin dort abzumelden.
Einlösungscodes
Wenn Sie einen Code erhalten, klicken Sie auf Einlösungscode, geben ihn im Dialog ein und klicken auf Einlösungscode anwenden.
- Bei Erfolg zeigt der Dialog das neue Gültigkeitsende der Mitgliedschaft; die Statuskarte wird aktualisiert. Bei lebenslanger Mitgliedschaft erscheint Einlösung erfolgreich, Sie sind jetzt ein lebenslanger VIP!.
- Wenn Sie während eines Abos einen Code für lebenslange Mitgliedschaft einlösen, wird das Abo automatisch gekündigt und die verbleibende Zeit anteilig erstattet. Im Dialog steht die E-Mail-Adresse des Supports.
- Bei einem Fehler wird der Grund angezeigt, etwa ungültiger, abgelaufener oder bereits verwendeter Code, nur für Neukunden, in der aktuellen Region nicht verfügbar oder nicht für Abonnenten nutzbar.
- Bei bereits lebenslanger Mitgliedschaft wird Einlösungscode nicht mehr angezeigt.
Abmelden und Konto löschen
Mit Abmelden melden Sie PixPin auf diesem Computer ab. Konto und Abo bleiben bestehen; Sie können sich später erneut anmelden.
Mit Konto löschen unten rechts löschen Sie Ihr Konto dauerhaft:
Bestätigen Sie Ihre Identität mit einem E-Mail-Code.
Lesen Sie die Hinweise und klicken Sie auf Kontolöschung bestätigen. Nach der Löschung werden Sie automatisch abgemeldet.
Die Kontolöschung ist unwiderruflich. Hochgeladene Konfigurationsdaten und die verbleibende Mitgliedschaftszeit werden ebenfalls gelöscht. Die Restlaufzeit wird ohne Erstattung auf null gesetzt. Möchten Sie das Konto nur auf diesem Computer nicht mehr verwenden, wählen Sie Abmelden.