Häufige Fragen

Hier finden Sie häufige Fragen zu PixPin. Wählen Sie rechts im Inhaltsverzeichnis die passende Kategorie. Ohne passende Antwort folgen Sie der Fehlerbehebung, um Protokolle zu exportieren und uns zu kontaktieren.

Oberfläche und EinstellungenCopy Anchor Link

Wie bekomme ich das alte Speicherfenster zurück?Copy Anchor Link

Stellen Sie auf der Einstellungsseite Erscheinungsbild die Option Stil des Speicherdialogs auf Klassisch. Dann wird der Dateispeicherdialog des Systems verwendet. Modern stellt das Fenster mit Vorschau wieder her. Siehe Erscheinungsbild.

Wie stelle ich das bisherige Übersetzungsergebnis wieder her?Copy Anchor Link

Ändern Sie Übersetzungsmodus in der Gruppe Übersetzen auf der Seite System. Bild zu Text zeigt kopierbaren Text, Bild zu Bild erzeugt ein übersetztes Bild. Siehe System.

Wie öffne ich die Einstellungen, wenn das Tray-Symbol fehlt?Copy Anchor Link

Wenn Tray-Symbol unter Erscheinungsbild auf Ausblenden steht, klicken Sie mit rechts auf einen Pin und wählen Konfiguration oder drücken auf dem Pin Ctrl+Shift+P⌘ Command+⇧ Shift+P. Wählen Sie danach unter Erscheinungsbild einen anderen Symbolstil.

Hat Windows das Symbol in den Überlaufbereich verschoben, finden Sie es über den Aufwärtspfeil rechts in der Taskleiste. Sie können es auch zurück auf die Taskleiste ziehen.

Bei zu vielen Symbolen in der macOS-Menüleiste können die Aussparung oder andere App-Symbole einzelne verdecken. Reduzieren Sie deren Anzahl oder ordnen Sie PixPin mit einer Menüleistenverwaltung weiter vorn an. Manchmal erscheint das Symbol nach einem PixPin-Neustart wieder.

ScreenshotsCopy Anchor Link

Wie nehme ich den gesamten Bildschirm auf?Copy Anchor Link

Starten Sie einen Screenshot und drücken Sie Ctrl+A⌘ Command+A, um den Bildschirm unter dem Zeiger auszuwählen. Bei mehreren Bildschirmen wählt erneutes Drücken alle aus.

Um den ganzen Bildschirm mit einer Tastenkombination aufzunehmen und zu kopieren, fügen Sie eine Aktion hinzu:

Es gibt auch Aktives Fenster aufnehmen und kopieren und Letzten Screenshot-Bereich kopieren. Zur Verwendung siehe Tastenkombinationen/Aktionen.

Kann ich Screenshots ohne Speichern unter direkt in einem Ordner speichern?Copy Anchor Link

Neue Aktion hinzufügen

Aktionsname:Voreinstellung

Bildschirm aufnehmen und schnell speichern

Skript

pixpin.directScreenShotSpRect(PixConst.SpRectScreenUnderMouse,ShotAction.Copy)ShotAction.QuickSave)

AnwendenAbbrechen

Voreinstellung wählen

Screenshot und...

Bildschirm aufnehmen und kopieren

Aktives Fenster aufnehmen und kopieren

Letzten Screenshot-Bereich kopieren

Copy durch QuickSave ersetzen

Ja, auf drei Arten:

• Während der Aufnahme schnell speichern: Wählen Sie den Bereich und drücken Sie Ctrl+Shift+S⌘ Command+⇧ Shift+S, um direkt im eingestellten Ordner zu speichern. Legen Sie ihn auf der Seite Speichern fest; siehe Speichern.
• Jeden Screenshot behalten: Aktivieren Sie Automatisch speichern auf der Seite Speichern, um jede Aufnahme automatisch im angegebenen Ordner zu speichern. Siehe Speichern.
• Den ganzen Bildschirm mit einer Taste aufnehmen und speichern: Fügen Sie wie oben die Aktion Bildschirm aufnehmen und kopieren hinzu und ersetzen Sie am Skriptende ShotAction.Copy durch ShotAction.QuickSave. Die Tastenkombination nimmt den Bildschirm unter dem Zeiger auf und speichert ihn schnell.

Wie nehme ich eine feste Größe oder ein Seitenverhältnis auf?Copy Anchor Link

Öffnen Sie mit Alt+1⌥ Option+1 die Funktion Benutzerdefinierter Screenshot. Legen Sie Breite, Höhe, Position und Verzögerung fest und speichern Sie diese als Vorlage. Siehe Benutzerdefinierte und verzögerte Screenshots.

Für wiederholte Aufnahmen desselben Bereichs starten Sie einen Screenshot und wechseln mit RR zu einem früheren Aufnahmebereich.

Screenshots wirken weißlich, grau oder anders als der BildschirmCopy Anchor Link

Screenshot

Screenshot-ModusHohe Kompatibilität

HDR-Screenshot-FilterStandard

Auto

Hohe Kompatibilität

Hohe Leistung (Beta)

Das tritt häufig bei Windows-Bildschirmen mit aktiviertem HDR auf. Versuchen Sie nacheinander:

1. Stellen Sie auf der Seite Screenshot die Option Screenshot-Modus auf Hohe Kompatibilität.
2. Bei erkanntem HDR-Bildschirm erscheint dort auch HDR-Screenshot-Filter. Wechseln Sie zwischen Standard und Video und wählen Sie die ähnlichere Darstellung.
3. Bleibt die Aufnahme nach Abschalten von HDR grau, prüfen Sie das Bildschirmprofil in der Windows-Farbverwaltung und verwenden Sie das standardmäßige sRGB-Profil des Systems.

Diese beiden Einstellungen gibt es nur unter Windows. Siehe Screenshot-Einstellungen.

Screenshots stocken, verzögern sich oder zeigen nach einem Windows-Update BildfehlerCopy Anchor Link

Stellen Sie auf der Seite Screenshot die Option Screenshot-Modus auf Hohe Kompatibilität. Dieser Modus priorisiert zuverlässige Aufnahmen und hilft bei Problemen durch Systemupdates oder Grafiktreiber.

Runde Ecken oder Schatten werden nach dem Einfügen schwarz oder weißCopy Anchor Link

Zwischenablage

Bild als Datei kopierenAuto

JPG, BMP usw.: einfarbige Ecken

Auto / PNG: Transparenz

Die Bereiche außerhalb runder Ecken und Schatten sind transparent. Wird das Bild beim Kopieren in ein Format ohne Transparenz umgewandelt, werden diese Bereiche beim Einfügen einfarbig gefüllt.

Stellen Sie in der Gruppe Zwischenablage auf der Seite System die Option Bild als Datei kopieren auf Auto oder Als PNG kopieren. JPG und BMP unterstützen keine Transparenz. Manche Chatprogramme wandeln das Bildformat beim Einfügen um. Bleibt die Hintergrundfarbe, speichern Sie zuerst eine PNG-Datei und senden Sie diese. Siehe System.

Schaltflächen oder Textbereiche auf Webseiten werden bei der Aufnahme nicht erkanntCopy Anchor Link

Nur das ganze Fenster

Seitenelement erkannt

Ziel

"…\browser.exe"--force-renderer-accessibility

PixPin erkennt Fensterelemente über die Bedienungshilfen des Systems. Manche Browser stellen anderen Programmen standardmäßig keine Webelemente bereit. Dann lässt sich nur das gesamte Fenster auswählen.

• Chromium-basierte Browser: Ergänzen Sie in den Eigenschaften der Browserverknüpfung am Ende von Ziel ein Leerzeichen und --force-renderer-accessibility. Starten Sie den Browser über diese Verknüpfung neu. Alternativ öffnen Sie die Bedienungshilfenseite des Browsers, etwa chrome://accessibility, über die Adressleiste und aktivieren die Unterstützung für Webseiten.
• Andere Programme: Prüfen Sie auf der Seite Screenshot, ob UI-Erkennung auf Erkennungselemente steht.

Ohne automatische Erkennung können Sie weiterhin mit der Maus einen Bereich aufziehen.

Kontextmenüs oder Auswahllisten verschwinden bei einer Alt-TastenkombinationCopy Anchor Link

Beim Drücken von Alt⌥ Option schließen viele Programme geöffnete Menüs. Das ist Verhalten des Systems und der Anwendung. Für eine Menüaufnahme können Sie:

• Eine Tastenkombination ohne Alt⌥ Option festlegen; siehe Tastenkombinationen/Aktionen;
• Oder einen verzögerten Screenshot verwenden und das Menü während des Countdowns öffnen.

Die Aufnahme endet nach der Auswahl oder wird sofort kopiertCopy Anchor Link

Manche Werkzeuge zur Übersetzung oder Abfrage ausgewählten Textes senden nach Loslassen der Maus automatisch einen Kopiertastendruck. PixPin führt ihn als Kopieren des Screenshots aus.

Tastatureingabe-Makros beim Kopieren ignorieren auf der Seite System ist standardmäßig aktiviert und filtert simulierte Kopiertasten unmittelbar nach dem Loslassen. Prüfen Sie bei diesem Problem zuerst, ob die Option aktiviert ist. Deaktivieren Sie sie, wenn eigene Tastaturmakros das Kopieren in PixPin auslösen sollen.

Nach der Aufnahme kann ich nichts einfügenCopy Anchor Link

• Kopieren kann fehlschlagen, wenn ein anderes Programm die Zwischenablage belegt. Schließen Sie Zwischenablageverwaltungen, die Zwischenablagesynchronisierung von Remotedesktop und ähnliche Werkzeuge, und versuchen Sie es erneut.
• Nimmt das Zielprogramm nur Dateien oder nur Bilder an, ändern Sie Bild als Datei kopieren auf der Seite System. Meist passt Auto. Wird ein Dateisymbol eingefügt oder schlägt Einfügen fehl, versuchen Sie Deaktivieren oder Als PNG kopieren.

Der Mauszeiger erscheint im ScreenshotCopy Anchor Link

Während der Aufnahme blenden Sie ihn mit `` ein oder aus. Ist er immer sichtbar, stellen Sie Cursor anzeigen auf der Seite Screenshot auf Standard ausgeblendet.

Wie nehme ich einen Hinweis auf, der nur beim Darüberfahren erscheint?Copy Anchor Link

Mausbewegungen beim Aufnahmestart können den Hinweis schließen. Verwenden Sie einen verzögerten Screenshot und positionieren Sie den Zeiger im Countdown, oder zeichnen Sie den Bildschirm auf, um den ganzen Ablauf festzuhalten.

Bei einem langen Screenshot wird die Seite vergrößert oder falsch gescrolltCopy Anchor Link

• Designprogramme verwenden das Mausrad oft zum Zoomen der Zeichenfläche. Ein langer Screenshot simuliert das Mausrad und löst dann Zoom statt Scrollen aus. Deaktivieren Sie im Programm Optionen wie Zoomen mit dem Mausrad und versuchen Sie es erneut.
• Elemente, die beim Darüberfahren erscheinen, können automatisches Scrollen unterbrechen. Wählen Sie einen kleineren Startbereich ohne diese Elemente oder scrollen Sie manuell.

Zur Verwendung siehe Lange Screenshots.

PinsCopy Anchor Link

Wie behalte ich nur einen Teil eines Pins?Copy Anchor Link

1Mit rechter Maustaste Bereich wählen2Nur Auswahl anzeigen3Shift + Ziehen verschiebt den Inhalt

Halten Sie Shift⇧ Shift und doppelklicken Sie auf den Pin oder drücken Sie RR, um den Miniaturmodus zu öffnen. Wählen Sie den sichtbaren Bereich. Kopieren und Speichern verwenden in diesem Modus den angezeigten Ausschnitt.

Um den Rest endgültig zu entfernen, wählen Sie Ausschneiden im Kontextmenü. Dabei werden vorhandene Markierungen mit dem Bild zusammengeführt und sind danach nicht mehr bearbeitbar. Siehe Pin-Grundlagen und Bild-Pins.

Wie hefte ich eine Bilddatei vom Computer an?Copy Anchor Link

• Kopieren Sie die Bilddatei im Dateimanager und drücken Sie Ctrl+2⌃ Control+2.
• Ziehen Sie die Datei auf die schwebende Schaltfläche auf dem Desktop.
• Weisen Sie Ausgewählte Datei anheften eine Tastenkombination zu (standardmäßig deaktiviert). Wählen Sie die Datei und drücken Sie die Kombination. Siehe Datei-Pins.

AufzeichnungCopy Anchor Link

Das Exportieren einer Videoaufnahme dauert langeCopy Anchor Link

• Aktivieren Sie unter Dynamischer Screenshot auf der Seite Screenshot die Option Hardwarebeschleunigung aktivieren, um Videos mit der Grafikkarte zu codieren. Unter Windows ist sie standardmäßig deaktiviert; beim Aktivieren wird ein Test angeboten.
• Ohne Bearbeitung verwenden Sie Schnellaufnahme. Nach der Aufnahme wird direkt MP4 exportiert, ohne das Wiedergabefenster zu öffnen.

Siehe Bildschirmaufzeichnung.

Tasten für Tastatur, Maus oder Kamera fehlen während der AufnahmeCopy Anchor Link

• Schnellaufnahme unterstützt weder Maus- und Tastaturanimationen noch Bearbeitung. Wechseln Sie dafür über Aufnahmemodus in der Aufnahmesymbolleiste zurück zur normalen Aufnahme.
• Die Kamerataste erscheint nur, wenn eine Kamera erkannt wird.

TexterkennungCopy Anchor Link

Die Texterkennung kopiert direkt, statt ein Fenster zu öffnenCopy Anchor Link

Wurde Beim nächsten Mal direkt kopieren im Erkennungsfenster aktiviert, überspringt derselbe Erkennungstyp das Fenster und kopiert direkt. Wählen Sie den Typ unter Dialog anzeigen wenn in der Gruppe Texterkennung auf der Seite System erneut aus, um das Fenster wiederherzustellen. Siehe Texterkennung.

Wie lese ich einen QR-Code?Copy Anchor Link

PixPin erkennt QR-Codes in der Auswahl automatisch. Klicken Sie in der Informationsleiste auf QR-Code dekodieren, um den Inhalt zu sehen. QQ schaltet die Erkennung vorübergehend um. Bei vorhandenen Pins verwenden Sie die QR-Erkennung unter Erkennung im Kontextmenü.

Tastenkombinationen und StartCopy Anchor Link

Tastenkombinationen reagieren in manchen Programmen nichtCopy Anchor Link

• Das Zielprogramm läuft als Administrator: Windows erlaubt Programmen mit normalen Rechten keinen Tastenempfang in Administratorprogrammen. Aktivieren Sie Als Administrator ausführen auf der Seite System; siehe System.
• Die Kombination ist belegt: Prüfen Sie Konflikte auf der Seite Tastenkombinationen/Aktionen und wählen Sie eine andere Kombination.
• Tastenkombinationen sind pausiert: Prüfen Sie Tastenkombination deaktivieren im Tray-Menü, die ignorierte Prozessliste und Verknüpfungen in Vollbildspielen deaktivieren unter Windows.

Wie deaktiviere ich Tastenkombinationen nur in bestimmten Programmen?Copy Anchor Link

Klicken Sie unten auf der Seite Tastenkombinationen/Aktionen auf Ignorierte Prozesse und wählen Sie Programme, in denen PixPins globale Tastenkombinationen nicht reagieren sollen. Für eine einzelne Aktion bearbeiten Sie diese und wählen im Feld Programmliste ignorieren dieser Aktion die Programme aus. Siehe Tastenkombinationen/Aktionen.

PixPin startet nach dem Hochfahren nicht automatischCopy Anchor Link

Prüfen Sie zuerst, ob Nach Systemstart automatisch starten auf der Seite System aktiviert ist.

• Windows: Mit normalen Rechten wird ein Autostarteintrag für den aktuellen Benutzer angelegt. Prüfen Sie unter Task-Manager > Autostart von Apps, ob er aktiviert ist. Mit Als Administrator ausführen verwendet PixPin die geplante Aufgabe „PixPin (Run As Admin)“. Prüfen Sie diese in der Aufgabenplanung. Fehlt sie, schalten Sie Nach Systemstart automatisch starten aus und wieder ein, um sie neu anzulegen.
• macOS: PixPin startet als Anmeldeobjekt. Prüfen Sie unter Systemeinstellungen > Allgemein > Anmeldeobjekte, ob PixPin erlaubt ist.

Wie verhindere ich automatische PixPin-Updates?Copy Anchor Link

Stellen Sie die Update-Methode in der Gruppe Aktualisieren auf der Seite System auf Keine Überprüfung. Über Nach Updates suchen können Sie weiterhin manuell prüfen. Siehe System.

Speichern und ZwischenablageCopy Anchor Link

Im Ordner erscheinen doppelte ScreenshotsCopy Anchor Link

Automatisch speichern legt bei jeder Aufnahme eine Kopie an. Speichern Sie zusätzlich manuell oder schnell im selben Ordner, entstehen zwei Dateien. Verwenden Sie nur eine Methode oder getrennte Ordner. Siehe Speichern.

Gespeicherte Bilder sind unscharfCopy Anchor Link

• Speichern Sie verlustfrei, etwa als PNG. JPG verringert die Bildqualität.
• Stellen Sie den Pin vor dem Speichern auf 100 % Zoom zurück.
• Beim Einfügen großer Bilder verkleinert Automatisch verkleinern, wenn Pin zu groß ist den Pin passend zum Bildschirm. Siehe Pin-Einstellungen.

Wo speichert PixPin seine Daten?Copy Anchor Link

PixPinDatenordner

ConfigKonfiguration

PixPinConfig.jsonEinstellungen, Aktionen, Tastenkombinationen

DataPins und weitere Daten

HistoryScreenshot-Verlauf

CrashpadAbsturzberichte

pixpin.logLaufzeitprotokoll

Config speichert Einstellungen, Data Pins und weitere Daten, History den Screenshot-Verlauf. Beenden Sie PixPin vor Sicherung oder Umzug. Für Einstellungen allein ist Exportieren/Importieren bequemer.

Screenshots lassen sich nicht in KI-Werkzeuge oder Webseiten einfügenCopy Anchor Link

Manche nehmen nur Bilddateien oder nur Bilddaten an. Stellen Sie auf der Seite System die Option Bild als Datei kopieren zuerst auf Als PNG kopieren. Hilft das nicht, versuchen Sie Auto oder Deaktivieren.

Installation und KompatibilitätCopy Anchor Link

Unter Windows 7 startet PixPin nicht und meldet eine fehlende DLLCopy Anchor Link

Benötigte Systemkomponenten können unter Windows 7 fehlen oder veraltet sein. Wir empfehlen Windows 10 oder neuer. Benötigen Sie weiter Windows 7, senden Sie das Fehlerbild und die Systemversion; Kontakt siehe Fehlerbehebung.

macOS meldet, PixPin sei beschädigt und könne nicht geöffnet werdenCopy Anchor Link

1. Laden Sie das Installationspaket erneut von der offiziellen Website und ziehen Sie PixPin zum Ersetzen nach Programme.

2. Bleibt die Meldung, öffnen Sie Terminal, geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie Return. Geben Sie auf Nachfrage das Anmeldepasswort des Computers ein:

   Copy Text

   sudo xattr -rd com.apple.quarantine /Applications/PixPin.app

3. Öffnen Sie PixPin erneut.

Installationsschritte siehe Installation und Updates.

Unterstützt PixPin Windows-Computer mit ARM-Prozessor?Copy Anchor Link

Derzeit gibt es kein natives ARM64-Installationspaket für Windows. Windows auf ARM kann das 64-Bit-Paket per eingebauter Emulation ausführen, allerdings möglicherweise mit geringerer Leistung und Kompatibilität als native Geräte. Das macOS-Paket unterstützt Apple-Chips und Intel.

FehlerbehebungCopy Anchor Link

Virenschutz blockiert oder löscht PixPinCopy Anchor Link

Fügen Sie den Installationsordner der Vertrauens- oder Zulassungsliste des Virenschutzes hinzu und installieren Sie PixPin erneut von der offiziellen Website. Screenshots und Tastenkombinationen erfordern Tastaturüberwachung und Bildschirmzugriff, was bei manchen Sicherheitsprogrammen Fehlalarme auslöst.

PixPin schließt sich, stürzt ab oder startet nichtCopy Anchor Link

1. Aktualisieren Sie auf die neueste Version.
2. Öffnen Sie die Einstellungsseite Über und klicken Sie auf Protokolle exportieren, um Protokolle und Absturzberichte als ZIP zu speichern.
3. Bei Einstellungsproblemen klicken Sie unten im Einstellungsfenster auf Alle Standardeinstellungen wiederherstellen. Sichern Sie die Einstellungen vorher über Exportieren/Importieren.
4. Senden Sie uns die ZIP-Datei und eine Problembeschreibung.

Nach dem Start hängt PixPin oder der Computer reagiert nichtCopy Anchor Link

Viele oder große zurückgelassene Pins können beim Wiederherstellen viel Arbeitsspeicher beanspruchen. Sie können:

• Auf der Seite Anheften die Option Nicht geschlossene Pins beim Start wiederherstellen deaktivieren. Siehe Pin-Verlauf.
• Startet der Desktop nicht normal, wechseln Sie in den abgesicherten Modus und deaktivieren PixPin vorübergehend unter Autostart von Apps im Task-Manager. Nach normalem Start ändern Sie die obige Einstellung.

KontaktCopy Anchor Link

Schreiben Sie an [email protected] und fügen Sie Problembeschreibung, Systemversion und exportierte Protokolle bei.

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